REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
MySunnyFeet.com
§1. Postanowienia ogólne
-
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego MySunnyFeet.com, dostępnego pod adresem internetowym www.mysunnyfeet.com, w tym w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji dostaw, dokonywania płatności, zwrotów oraz reklamacji.
-
Właścicielem sklepu internetowego i jednocześnie Sprzedawcą jest Holistic Group spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Madalińskiego 99/63, 02-549 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 00010960002, NIP 5214062679, REGON 5218148774, kapitał zakładowy 5 000 zł (wpłacony w całości), adres e-mail: shop@mysunnyfeet.com.
-
Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
-
Sklep prowadzi sprzedaż w modelu B2C (business-to-consumer) oraz na rzecz przedsiębiorców na prawach konsumenta.
-
Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego obowiązujących w kraju zamieszkania Konsumenta.
§2. Definicje
Na potrzeby Regulaminu poniższym pojęciom nadaje się następujące znaczenie:
-
Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem www.mysunnyfeet.com.
-
Sprzedawca – Holistic Group sp. z o.o.
-
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.
-
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
-
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej charakterem zawodowym.
-
Produkt – towar oferowany do sprzedaży w Sklepie, w szczególności skarpetki antypoślizgowe marki Sunny Feet.
-
Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
§3. Zakres terytorialny sprzedaży
-
Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Polski, Unii Europejskiej oraz innych krajów, zgodnie z aktualnie dostępnymi metodami dostawy i płatności wskazanymi podczas składania zamówienia.
-
Dostępność poszczególnych form dostawy, płatności oraz ich koszty zależą od kraju docelowego i są każdorazowo prezentowane Klientowi przed finalizacją zamówienia.
§4. Składanie zamówień
-
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
-
W celu złożenia zamówienia Klient:
-
wybiera Produkt i dodaje go do koszyka,
-
wypełnia formularz zamówienia,
-
wybiera metodę dostawy i płatności,
-
akceptuje Regulamin,
-
dokonuje płatności lub wybiera płatność za pobraniem (jeśli dostępna).
-
-
Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży.
-
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą mailową.
§5. Ceny i płatności
-
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, przy czym zmiany te nie mają wpływu na zamówienia już złożone.
-
Dostępne metody płatności mogą obejmować:
-
płatności online obsługiwane przez operatora płatności Autopay S.A.,
-
BLIK,
-
karty płatnicze (Visa, Mastercard),
-
Apple Pay, Google Pay,
-
PayPo,
-
przelew tradycyjny,
-
płatność za pobraniem (jeśli dostępna).
-
-
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności elektronicznych, kartowych oraz szybkich przelewów jest Autopay S.A.
-
Aktualne metody płatności są każdorazowo wskazane podczas składania zamówienia.
-
W przypadku wyboru przez Klienta płatności elektronicznych, kartą płatniczą lub szybkim przelewem, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po otrzymaniu przez Sklep potwierdzenia poprawnego wykonania płatności od operatora płatności.
§6. Realizacja zamówień i dostawa
-
Czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi do 24 godzin roboczych od momentu:
-
zaksięgowania płatności lub
-
potwierdzenia zamówienia za pobraniem.
-
-
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub innych operatorów wskazanych podczas składania zamówienia.
-
Całkowity czas realizacji zamówienia obejmuje czas przygotowania zamówienia oraz czas dostawy zależny od wybranej metody i przewoźnika.
-
Koszty dostawy są każdorazowo podawane Klientowi przed finalizacją zamówienia.
§7. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)
-
Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania Produktu, bez podania przyczyny.
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę drogą mailową na adres shop@mysunnyfeet.com.
-
Koszty zwrotu Produktu ponosi Klient.
-
Zwrot środków następuje nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego Produktu.
-
Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez Klienta w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.
-
Sklep nie przyjmuje przesyłek zwrotnych wysyłanych za pobraniem ani do paczkomatów.
-
Adres do zwrotów:
PoProstuPilates
ul. Przyokopowa 33
01-208 Warszawa
§8. Reklamacje
-
Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
-
Reklamacje można składać drogą mailową na adres shop@mysunnyfeet.com.
-
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
-
W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca doprowadzi Produkt do zgodności z umową poprzez naprawę, wymianę lub zwrot środków.
§9. Dane osobowe
-
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
-
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
§10. Postanowienia końcowe
-
Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie Sklepu.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
-
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
